Š.g. oktobrī noslēdzās pēc kārtas astotais ikgadējais kompānijas „Metasite Business Solutions” pētījums par banku piedāvātiem elektroniskajiem pakalpojumiem Baltijā.
Šogad NORVIK BANKA ir vienīgā banka Latvijā, kas ir uzlabojusi savus rādītājus visās pētījumā ietvertajās kategorijās. Apkopojot pētījuma rezultātus par banku piedāvāto elektronisko pakalpojumu kvalitāti, NORVIK BANKA kopvērtējumā ir ieņēmusi 3.vietu starp Latvijas bankām!
Tāpat jāatzīmē, ka NORVIK BANKA šogad ir ieguvusi augstāko vērtējumu starp Latvijas Bankām vairākās pētījuma apakškategorijās:
- Publiskās bankas mājas lapas saprotamība, kur tika vērtēts, cik saprotama, ērta un viegli uztverama ir bankas mājas lapa tās lietotājam,
- Pārvedumu funkcionalitāte,
- Depozītu funkcionalitāte,
- Norēķinu karšu funkcionalitāte,
- Citu pakalpojumu funkcionalitāte,
- Mobilās bankas pakalpojumu funkcionalitāte,
- SMS bankas pakalpojumu funkcionalitāte.
Pētījuma rezultātu apkopojums atrodams šeit
norvik.latvia